Caracteristici
FANbox se adresează tuturor clienților FAN Courier, persoane juridice sau fizice;
Rambursul expedițiilor poate fi plătit sigur și simplu cu cardul, direct la terminal;
FANbox poate fi folosit pentru ridicări și pentru depuneri de plicuri sau colete mici;
Lockerele sunt foarte sigure: dispun de alarmă anti-efracție, supraveghere video și sistem de monitorizare;
Serviciul este soluția ideală pentru persoanele active, cu program flexibil. Selectează livrarea la FANbox direct din e-shop!
: Expedițiile sunt livrate în lockerul selectat în ziua lucrătoare următoare, iar tu ești constant informat prin SMS/e-mail;
Operațiunile FANbox sunt intuitive și ușor de parcurs: clienții introduc codul PIN sau scanează codul QR primit și ridică expediția din sertarul indicat pe ecran;
FANbox poate fi folosit și pentru a redirecționa, cu acordul clientului, expedițiile care nu au putut fi livrate la adresa destinatarului la prima încercare.
Program
Potrivit pentru business-ul tău:
3 dimensiuni de casete, potrivite pentru toate tipurile de plicuri și colete mici –
S 9.2x44.3x45 cm, M 19.6x44.3x45 cm, L 40.4x44.3x45 cm.
Rapid: rata de livrare în 24 ore este mai ridicată față de alte variante de livrare.
Mai puține retururi: reduce semnificativ rata de retur și refuzul de primire.
Confortabil: disponibilitate 24/7, atât pentru predare, cât și pentru ridicare.
Optim: reduce numărul apelurilor primite de la clienții care solicită detalii despre livrare sau reprogramarea livrării.
Sigur: crește interesul clienților pentru plata online a produselor. În plus, lockerele dispun de alarmă anti-efracție, supraveghere video și sistem de monitorizare.
Prietenos: operatiuni simple de ridicare sau predare expeditii, plata cu cardul, etc.
Avantajos: contribuie consistent la creșterea vânzărilor.
Prietenos cu mediul: contribuie la reducerea amprentei de CO2
Tranzacții încheiate cu succes: contribuie la reducerea numărului situațiilor in care clienții nu finalizează etapele de cumpărare.
Ușor de accesat: integrare API și module pentru platformele eCommerce – sistem simplu și eficient de management al expedițiilor.
Informat: sistem complet de tracking și call center de monitorizare dedicat.
Ieftin: reduce costurile de transport.
Comod: arie mare de acoperire, metodă simplificată de returnare pentru clienți.
Flexibil: ridicarea poate fi efectuată oricând, lockerele sunt disponibile non-stop.
Proximitate: amplasate în locații foarte accesibile, cu o rețea în continuă dezvoltare.
Mai mult control: destinatarul decide locația și ora la care ridică expediția.
Confortabil: ușor de accesat și de utilizat.
Sigur: FANbox-urile sunt poziționate în locații controlate, au protecție împotriva vandalismului si monitorizare permanentă.
Discret: conferă mai multă discreție față de livrarea la domiciliu sau la serviciu.
Simplu: reduce necesitatea de a apela telefonic sau prin e-mail personalul FAN Courier.
Informat: la fiecare pas destinatarul primește notificări prin e-mail și SMS și are la dispoziție un call center dedicat.
Prietenos cu mediul: contribuie la reducerea amprentei de CO2
Plăți facile: plățile la FANbox pot fi efectuate cu cardul bancar.
Simplu de returnat: posibilitatea de a returna la orice oră, fără a mai fi necesară tipărirea de AWB-uri.
Comod: termen confortabil de ridicare – 3 zile calendaristice.
Costuri reduse: tarifele de livrare la FANbox sunt accesibile.
Mai bine pentru tine: livrările ce nu pot fi efectuate la domiciliu, pot fi redirecționate la FANbox.
Ridicare / Livrare în 4 pași de la FANbox
Pasul 1
Comanzi online din oricare dintre magazinele partenere.
Pasul 2
Selectezi cel mai apropiat FANbox la modalitatea de livrare.
Pasul 3
Primești un cod unic prin SMS sau e-mail, alături de un cod QR.
Pasul 4
Odată ajuns la lockerul FANbox ales, scanezi codul QR sau introduci codul PIN (transmis doar clienților persoane fizice) și preiei expediția.
Predare în 4 pași la FANbox
Pasul 1
Completezi AWB-ul expediției tale, pe selfAWB sau în aplicația FAN Courier.
Pasul 2
Selectezi cel mai apropiat FANbox la modalitatea de livrare.
Pasul 3
Primești un cod unic prin SMS sau e-mail, alături de un cod QR.
Pasul 4
Odată ajuns la lockerul FANbox ales, scanezi codul QR sau introduci codul PIN (transmis doar clienților persoane fizice) și predai expediția.
Tarife*
| Tip expediere | Naţional | Local (LOCO) | ||
| Tarif fără TVA (lei) | Tarif cu TVA (lei) | Tarif fără TVA (lei) | Tarif cu TVA (lei) | |
| Colete (0-30 kg) | 17.50 lei | 20.83 lei | 13.00 lei | 15.47 lei |
| Cont Colector | 0.9% din valoarea rambursului | |||
*La tarifele afișate se adaugă indexul de combustibil disponibil aici
Livrează repede și bine toate expedițiile clienților tăi!
Contact
E-mail: FANbox@fancourier.ro
Telefon: 021.9336 (apel normal, fără suprataxă)