De la lansarea proiectului, am alocat peste 40 de milioane de euro pentru rețeaua FANbox. Ținta pentru 2026: peste 4000 de lockere și 25% din totalul livărilor procesate prin locker.
Anunțăm atingerea pragului de 3000 de lockere FANbox instalate la nivel național, după o investiție de peste 40 de milioane de euro alocată exclusiv extinderii rețelei. Compania continuă accelerarea uneia dintre cele mai importante direcții strategice ale companiei: dezvoltarea infrastructurii de livrare out-of-home.
Extinderea rețelei FANbox vine pe fondul unei schimbări vizibile în piață: clienții aleg tot mai des livrările la locker pentru flexibilitate și proximitate. De la un an la altul, ponderea livrărilor prin FANbox a crescut semnificativ, iar pentru 2026 estimăm că un sfert din totalul livrărilor va fi realizat prin intermediul lockerelor.
Direcția se suprapune unui trend documentat la nivel național. Potrivit studiului ANCOM privind implementarea serviciilor self-service pentru livrarea/colectarea trimiterilor poștale, publicat în decembrie 2025, volumul trimiterilor procesate prin sisteme automate poștale a crescut din 2023 în 2024, cu 57%, iar numărul total de sisteme automate poștale active în România a crescut cu 37%.
„Lockerul 3000 nu este o cifră de raportare, este o confirmare a unei schimbări de comportament pe care o vedem zilnic în date. Clienții aleg din ce în ce mai des să-și gestioneze coletele când și unde le este convenabil, iar noi investim în consecință. Pentru 2026, obiectivul este să trecem de 4000 de lockere și să procesăm minimum un sfert din totalul livrărilor prin rețea. Livrarea out-of-home rămâne una dintre prioritățile noastre de business în acest an și în anii ce urmează.” – a declarat Adrian Mihai, CEO FAN Courier.
Investiția totală în rețeaua de lockere FANbox, de la începutul proiectului până în prezent, se ridică la aproximativ 40 milioane de euro.
În 2025, extinderea FANbox a reprezentat una dintre cele mai importante investiții, cu impact direct în optimizarea rutelor de distribuție, creșterea capacității operaționale și consolidarea mai multor colete într-un singur punct de livrare. Dezvoltarea FANbox este parte dintr-un program mai amplu de investiții, care vizează inclusiv tranziția verde și reducerea impactului curieratului asupra mediului.
Vom continua extinderea în zonele urbane și intens populate, pentru a crește capacitatea de livrare, a reduce riscul de blocaje în perioadele aglomerate și a răspunde cererii în creștere din partea clienților și retailerilor.
Lockerele FANbox sunt amplasate în puncte de proximitate, aproape de locuințe, birouri, spații comerciale și rutele zilnice ale utilizatorilor. Serviciul le oferă clienților posibilitatea de a ridica sau preda coletele în propriul ritm, fără dependență de un interval fix de livrare sau de prezența la adresă. Coletele sunt păstrate în locker timp de 48 de ore, iar fiecare unitate include trei dimensiuni diferite de casete, potrivite pentru colete de mai multe mărimi.
Pentru siguranță, lockerele FANbox sunt dotate cu monitorizare video non-stop și sisteme dedicate de securitate. Datorită dezvoltării ecommerce-ului și a cererii din ce în ce mai mari, în perioada următoare, FAN Courier are în plan extinderea a 300 de lockere existente cu module suplimentare, pentru a crește capacitatea unităților.
Pentru operarea serviciului, am creat o echipă dedicată FANbox, cu flotă și curieri alocați acestei activități. În prezent, lockerele sunt alimentate de două ori pe zi, ca să susțină o rotație eficientă a coletelor, disponibilitate crescută și o capacitate mai bună de procesare în perioadele de vârf.
Rețeaua FANbox este gândită și ca o prezență urbană recognoscibilă. Lockerele au un design vizibil și colorat, integrat în spațiile de proximitate și adaptat la mediul urban contemporan.
