În ultima perioadă se observă o creștere a tentativelor de înșelăciune prin SMS (SMiShing). Atacatorii trimit mesaje cu linkuri înșelătoare care, odată accesate, vă pot direcționa către pagini false ce imită website-ul FAN Courier și urmăresc să obțină date personale, date bancare sau chiar acces neautorizat la contul de WhatsApp (prin introducerea unor coduri de verificare).
Nu accesați linkurile primite prin SMS și nu introduceți coduri, date personale sau informații de autentificare pe pagini suspecte.
Cum recunoști un SMS fraudulos
Fiți atenți în special dacă mesajul conține:
- linkuri care par „oficiale”, dar au domenii diferite sau adrese neobișnuite (ex: fancourier.info sau alte variații)
- greșeli gramaticale, formulări ciudate sau ton urgent
- numere de telefon necunoscute ori care nu corespund comunicărilor uzuale
- cereri de „confirmare cont”, „verificare livrare”, „taxe”, „recuperare acces” printr-un link
✅ Asigurați-vă că linkul este corect și are terminația .ro, de exemplu: https://www.fancourier.ro/awb-tracking/
Ce NU va solicita niciodată FAN Courier
FAN Courier nu vă va cere niciodată prin SMS:
- parole, coduri de verificare, coduri WhatsApp
- date bancare: număr card, dată expirare, cod CVC
- alte informații confidențiale
✔️ Singurele date ce pot fi transmise în siguranță (în funcție de context) sunt numele și codul IBAN.
❕️Orice solicitare de date de pe card trebuie tratată ca fraudă.
Pentru verificări și urmărire livrare
- Pentru urmărirea unui AWB sau informații despre livrare, folosiți aplicația FAN Courier sau website-ul oficial www.fancourier.ro.
- Dacă doriți verificarea autenticității unui SMS/link: nu îl accesați și transmiteți-l către echipa noastră pentru analiză.
Recomandări pentru securizarea WhatsApp
- Verificați dispozitivele conectate: WhatsApp → Setări → Dispozitive conectate și eliminați orice sesiune necunoscută/suspectă.
- Activați verificarea în doi pași (PIN) din setările WhatsApp pentru protecție suplimentară.
Dacă primiți astfel de mesaje, le puteți raporta la: cyber.security@fancourier.ro.
