Duminică, 5 iunie 2022, începând cu ora 20:00, a fost programată o fereastră de mentenanță care vizează un upgrade al arhitecturii de rețea ce poate produce întreruperi de scurtă durată ale sistemelor IT.
Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente.
Ramburs cont colector
Serviciu de tip contra-ramburs ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea expedițiilor cu ramburs în cont colector, într-un termen minim de o zi și maxim 3 zile lucrătoare de la momentul ridicării și virarea rambursurilor în contul clientului expeditor, într-un termen de 2 zile lucrătoare de la momentul livrării expediției de tur.
CARACTERISTICI
În baza contractului comercial semnat cu clientul, FAN Courier este împuternicit să încaseze* sumele menționate la rubrica „Ramburs”.
*se aplica Legea 227/2015 , art 271( prestarea de servicii ), aliniatul e, cu modificarile legislatiei fiscale la zi.
Serviciul este disponibil pentru expedițiile care au valoare ramburs în lei, în limitele următoare:
VALORI ACCEPTATE
| Expeditor | Destinatar | Ramburs cont colector maxim |
| Persoană fizică | Persoană fizică | 5.000 lei |
| Persoană fizică | Persoană juridică | 5.000 lei |
| Persoană juridică | Persoană juridică | 5.000 lei |
| Persoană juridică | Persoană fizică | 5.000 lei |
Rambursarea banilor în cont: 6.50 lei (fără TVA) / 7.74 lei (cu TVA)*.
*Tarifele afișate conțin valoarea fără TVA și valoarea cu TVA inclus.
CUM FUNCȚIONEAZĂ
- Expeditorul selectează opțiunea „Rambursare în cont” sau menționează serviciul Ramburs cont colector în AWB; câmpurile Banca și IBAN trebuie să fie completate;
- Clientul va semna în rubrica „Semnătură predare” din AWB, confirmând astfel acceptarea condițiilor FAN Courier;
- La destinație, curierul va emite chitanța de Ramburs cont colector aferentă rambursului încasat;
- Valorea rambursului va fi virată de către FAN Courier în Contul Colector al clientului în 2 zile lucrătoare de la momentul livrării.
SERVICII SUPLIMENTARE
Utilizatorii aplicației SelfAWB și clienții cu contract beneficiază de informații suplimentare privind viramentele bancare: după efectuarea plății, clientul primește automat prin e-mail borderoul expedițiilor pentru care s-a efectuat virament bancar.
DESPĂGUBIRI
Conform Condițiilor generale privind furnizarea serviciilor poștale.
DISPONIBILITATE
Ramburs cont colector este disponibil pentru serviciile: Standard, Red Code, Express Loco, Transport Marfă, Produse Albe, Collect Point.
ACOPERIRE
Serviciul este disponibil în România.
- Vezi aria de acoperire FAN (lista localităților pentru care nu se percep km suplimentari).
